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Caso #2519418 2026-08-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 15/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-14 14:37:54
Cerrado: 2026-08-14 14:42:25
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
AGUSTIN MARTINEZ RODRIGUEZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
BPV25A
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
BPV25A
RTM: 15/08/2026
CEDULA: 91437709
MODELO: 2006
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517074 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-14 14:42:18
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ACERCARA EL DIA 15 DE AGOSTO EN LA TARDE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-14 14:42:25
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-14 14:37:54
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-14 14:42:25
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