Dashboard / Gestiones / Caso #2518959

Caso #2518959 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 01/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-07-30 17:13:53
Cerrado: 2026-07-30 17:17:01
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CRISTHIAN ALONSO PIEDRAHITA RIVERA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
IWD29D
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
IWD29D
RTM: 8/1/2026
CEDULA: 1054548516
MODELO: 2014
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513059 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-30 17:16:08
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 17:17:01
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 17:13:53
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 17:17:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2518959,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-01 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 369488,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2435292,
    "opened_at": "2026-07-30 17:13:53",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-30 17:17:01",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 18:40:15",
    "updated_at": "2026-07-30 17:17:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "w9aAkE6Pdv",
    "sin_respuesta_agente": 0
}