Dashboard / Gestiones / Caso #2518529

Caso #2518529 2026-08-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-28 17:38:40
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JUAN CARLOS VERGARA TAPIA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
EJN47F
Registrado:
2024-08-05 10:20:57
Cuenta:
EJN47F
RTM: 31/08/2026
CEDULA: 1143326581
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #521756 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-28 17:43:12
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #521753 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-28 17:41:31
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 17:41:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 17:38:40
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2518529,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-31 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 52611,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2481520,
    "opened_at": "2026-08-28 17:38:40",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-28 17:41:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y5eVMV4odE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}