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Caso #2518501 2026-08-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-28 17:20:17
Cerrado: 2026-08-28 17:24:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JUAN CARLOS HERRERA ROJAS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BHM522
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
BHM522
RTM: 31/08/2026
SOAT: 14/08/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 8980333
MODELO: 1996
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521738 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-28 17:24:19
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-28 17:24:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-28 17:20:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-28 17:24:22
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