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Caso #2518172 2026-08-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 24/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-22 10:15:35
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ALBERTO MARIO RODRÍGUEZ VILLARREAL MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
AWN67F
Registrado:
2024-08-21 09:43:22
Cuenta:
AWN67F
RTM: 24/08/2026
SOAT: 25/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 2020
PLACA: AWN67F
CEDULA: 1050006716
MODELO: 2020
MODELO : 124
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 8/24/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519568 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-22 10:18:20
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO SMS Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-22 10:16:57
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-22 10:15:35
Datos raw del caso (para verificación)
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