Dashboard / Gestiones / Caso #2518170

Caso #2518170 2026-08-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 24/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-22 10:05:11
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Pedro Luis García Sánchez LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GIL313
Registrado:
2024-08-24 15:41:57
Cuenta:
GIL313
RTM: 24/08/2026
SOAT: 24/08/2026
FECHA: 8/23/2024
CEDULA: 1047440080
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519561 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-22 10:07:52
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO SMS Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-22 10:07:12
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-22 10:05:11
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2518170,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-24 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 64713,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2466741,
    "opened_at": "2026-08-22 10:05:11",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-22 10:07:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPDVLzdK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}