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Caso #2518117 2026-08-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 23/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-21 14:11:44
Cerrado: 2026-08-21 14:15:38
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DANIEL ANTONIO YEPES AHUMEDO MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GTP47G
Registrado:
2024-08-26 11:55:29
Cuenta:
GTP47G
RTM: 23/08/2026
SOAT: 20/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
PLACA: GTP47G
CEDULA: 1143377737
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 8/24/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519225 CAIDA MICROSIP
2026-08-21 14:15:34
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE NO CUENTA CON LA MOTO PORQUE FUE VENDIDA.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-21 14:15:38
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-21 14:11:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-21 14:15:38
Datos raw del caso (para verificación)
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