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Caso #2518109 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 22/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-21 10:13:06
Cerrado: 2026-08-21 10:18:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EFRAIN DE JESUS PEREZ BABILONIA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
DOL39F
Registrado:
2024-08-22 10:34:01
Cuenta:
DOL39F
RTM: 22/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 2019
PLACA: DOL39F
CEDULA: 73079306
MODELO: 2019
MODELO : 97
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97
FECHA RTM : 8/24/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519070 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-21 10:18:25
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE Y NOS CONFIRMO ASISTENCIA PARA HOY, SE LE HACE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-21 10:18:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-21 10:13:06
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-21 10:18:38
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