Dashboard / Gestiones / Caso #2517952

Caso #2517952 2026-08-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-19 14:41:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
HILARIO JOSE GÓMEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
FZM439
Registrado:
2025-08-21 12:09:03
Cuenta:
FZM439
RTM: 20/08/2026
SOAT: 11/08/2026
CEDULA: 41915694
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518293 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-19 14:44:05
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-19 14:43:20
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-19 14:41:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517952,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-20 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 302271,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2457987,
    "opened_at": "2026-08-19 14:41:17",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-19 14:43:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbq4kE2ap",
    "sin_respuesta_agente": 0
}