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Caso #2517873 2026-08-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-15 15:03:39
Cerrado: 2026-08-15 15:06:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GRISSETTE MARIA ROMERO MARTINEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
EMN397
Registrado:
2024-08-20 17:00:54
Cuenta:
EMN397
RTM: 17/08/2026
FECHA: 8/19/2024
CEDULA: 1128052573
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1599

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #517471 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-15 15:05:57
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN CUANTO SALGA DEL TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #517470 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-15 15:05:25
Daisy Cuellar
SE ACECA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-15 15:06:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-15 15:03:39
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-08-15 15:06:09
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