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Caso #2517787 2026-08-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-13 16:27:26
Cerrado: 2026-08-13 16:32:45
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CARLOS MARIO MONTOYA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
UTH29E
Registrado:
2024-08-20 17:00:54
Cuenta:
UTH29E
RTM: 15/08/2026
FECHA: 8/16/2024
CEDULA: 32354849
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 798

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516788 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-13 16:32:38
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA QUE SE LE VENCERA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-13 16:32:45
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-13 16:27:26
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-13 16:32:45
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