Dashboard / Gestiones / Caso #2517747

Caso #2517747 2026-08-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-13 18:05:58
Cerrado: 2026-08-13 18:12:05
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Angel Guillermo Caicedo Sánchez LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BCL067
Registrado:
2024-08-12 13:35:45
Cuenta:
BCL067
RTM: 15/08/2026
SOAT: 13/08/2026
FECHA: 8/10/2024
CEDULA: 73377507
MODELO: 1993
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1800

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516868 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-13 18:12:02
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA AHORA QUE LE SOLUCIONES EL TEMA DEL HUMO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-13 18:12:05
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-13 18:05:58
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-13 18:12:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517747,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 60190,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2450914,
    "opened_at": "2026-08-13 18:05:58",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-13 18:12:05",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-13 18:12:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnel49PgeK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}