Dashboard / Gestiones / Caso #2517577

Caso #2517577 2026-08-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-10 11:18:55
Cerrado: 2026-08-10 11:20:34
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JAIME MANUEL OLIVERA RODELO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
MUN708
Registrado:
2025-08-13 08:59:23
Cuenta:
MUN708
RTM: 11/08/2026
CEDULA: 1050035387
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #515565 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-10 11:20:30
Lina Quintero
CLIENTE INFORM AQUE SE ACERCARÁ EL DIA 11 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-10 11:20:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-10 11:18:55
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-10 11:20:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517577,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 300584,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2445703,
    "opened_at": "2026-08-10 11:18:55",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-10 11:20:34",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-10 11:20:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "oQeZQ9gQdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}