Dashboard / Gestiones / Caso #2517355

Caso #2517355 2026-08-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-04 10:38:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
NESTOR MANUEL HIDALGO CARRILLO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
GNO676
Registrado:
2024-07-31 10:23:21
Cuenta:
GNO676
RTM: 06/08/2026
SOAT: 8/2/2024
BASE : PREV. INT VIAL
CEDULA: 1044911080
MODELO: 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #514245 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-04 10:42:36
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #514243 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-04 10:41:51
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-04 10:41:12
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-04 10:38:15
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2517355,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 48808,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2440346,
    "opened_at": "2026-08-04 10:38:15",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-04 10:41:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdw4qZze1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}