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Caso #2517065 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-07-28 15:04:07
Cerrado: 2026-07-28 15:12:28
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
PIANISSIMO RESTAURANTES S.A.S LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
WGX013
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
WGX013
RTM: 01/08/2026
SOAT: 22/07/2026
FECHA: 7/15/2024
CEDULA: 3805927
MODELO: 2018
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512129 CAIDA MICROSIP
2026-07-28 15:12:19
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-28 15:12:28
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-28 15:04:07
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-28 15:12:28
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