Dashboard / Gestiones / Caso #2516992

Caso #2516992 2026-08-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 21/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-08-20 11:01:51
Cerrado: 2026-08-20 11:05:58
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JAIME PELAEZ MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
ZGN87D
Registrado:
2025-08-22 12:28:09
Cuenta:
ZGN87D
RTM: 21/08/2026
SOAT: 19/08/2026
CEDULA: 1001746016
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: KOMUNICATE.CON CAFÉ INTERNET

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518672 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-20 11:05:55
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ACERCARA EL LUNES O MARTES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-20 11:05:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-20 11:01:51
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-20 11:05:58
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2516992,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 302558,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2463908,
    "opened_at": "2026-08-20 11:01:51",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-20 11:05:58",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-08-20 11:05:58",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm49O0aY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}