Dashboard / Gestiones / Caso #2516891

Caso #2516891 2026-08-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-25 15:37:58
Abierto: 2026-07-29 16:26:10
Cerrado: 2026-07-29 16:29:42
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
WILFRAN RAFAEL RODRÍGUEZ GONZALEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM GESTOR
Documento:
BPZ877
Registrado:
2025-08-04 11:17:39
Cuenta:
BPZ877
RTM: 02/08/2026
CEDULA: 1143330429
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR LUIS FERNANDO PADILLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512618 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 16:29:36
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 2 DE AGOSTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 15:37:58
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-29 16:29:42
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-29 16:26:10
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-29 16:29:42
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2516891,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 298545,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2433157,
    "opened_at": "2026-07-29 16:26:10",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-07-29 16:29:42",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 15:37:58",
    "updated_at": "2026-07-29 16:29:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnel49O5eK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}