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Caso #2514406 2026-08-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 26/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-24 15:20:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
STIVEN DAVID CASTAÑO CARVAJALES MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UN A UNO
Documento:
UBA98F
Registrado:
2025-06-27 17:45:27
Cuenta:
UBA98F
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 26/08/2026
SOAT: 22/07/2026
CEDULA: 8693435
MODELO: 2022
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520129 CONEXIÓN MICROSIP
2026-08-24 15:23:48
agente 10 call
SE CONTACTO AL CLIENTE POR MICROSIP Y ATRAVES DEL CORPORATIVO, SU NUMERO SE ENCONTRABA NO DISPONIBLE
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-24 15:23:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-24 15:20:13
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