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Caso #2514345 2026-08-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-22 10:13:16
Cerrado: 2026-08-22 10:20:19
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
OMAR YESID HERNANDEZ APARICIO LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
WPX319
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
WPX319
RTM: 25/08/2026
SOAT: 25/08/2026
TIPO: CAMIONETA
CRUCE: 2999
FECHA: 7/14/1905
CEDULA: 12748490
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2999
FECHA DE NACIMIENTO: 8/24/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519571 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-22 10:20:14
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION, EN ESTE CASO A UN TERCERO QUE PASARA LA INFO AL PATRON
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-22 10:20:19
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-22 10:13:16
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-22 10:20:19
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