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Caso #2514327 2026-08-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-22 09:24:31
Cerrado: 2026-08-22 09:28:50
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
OMEL JOSE BUZON MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
DFC24E
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
DFC24E
RTM: 25/08/2026
SOAT: 25/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 2017
CEDULA: 8498337
MODELO: 2017
MODELO : 109
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
FECHA DE NACIMIENTO: 8/26/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519510 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-22 09:28:38
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE Y NO NOS CONFIRMO ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-22 09:28:50
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-22 09:24:31
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-22 09:28:50
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