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Caso #2514251 2026-08-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/08/2026
Venció hace 20 días
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-21 17:29:19
Cerrado: 2026-09-12 09:27:22
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Eduard Dickens Hernández LIVIANO NO VIGENTE AGOSTO UNO A UNO
Documento:
BPP367
Registrado:
2024-08-02 11:28:55
Cuenta:
BPP367
RTM: 8/24/2026
SOAT: 8/23/2026
TIPO: AUTOMOVIL
BASE : PREV. FERROCARRIL
CEDULA: 1143378792
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1100
FECHA DE NACIMIENTO: 8/23/2024

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #527185 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-12 09:27:20
agente 7 call
campaña: NO VIGENTE contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #519430 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-08-21 17:31:46
agente 10 call
EL CLIENTE NO CONTESTO LUEGO DE TRES INTENTOS, SE LE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-12 09:27:22
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-21 17:29:19
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-12 09:27:22
Datos raw del caso (para verificación)
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