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Caso #2514132 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-20 15:38:06
Cerrado: 2026-08-20 15:43:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Marlen Andrea Uribe Vesga MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
IYQ14G
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
IYQ14G
RTM: 22/08/2026
SOAT: 23/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 55227975
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 162
FECHA DE NACIMIENTO: 8/22/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518866 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-20 15:43:09
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL ESPOSO DE LA CLIENTE Y ESTE LE PASARA LA INFORMACION A LA PROPIETARIA DE LA MOTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-20 15:43:15
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-20 15:38:06
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-20 15:43:15
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