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Caso #2514115 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-20 13:53:39
Cerrado: 2026-08-20 14:01:07
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MIGUEL PEREZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
ABV261
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
ABV261
RTM: 22/08/2026
SOAT: 21/08/2026
CRUCE: 1600
FECHA: 2009
CEDULA: 8724836
MODELO: 2009
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518777 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-20 14:00:59
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL FAMILIAR DEL CLIENTE Y NOS INDICO QUE EL PROPIETARIO DEL VEHICULO SE ENCUENTRA HOSPITALIZADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-20 14:01:07
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-20 13:53:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-20 14:01:07
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