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Caso #2514053 2026-08-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-19 18:01:06
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MAILIN JIMENEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
NDD48F
Registrado:
2025-08-22 10:10:16
Cuenta:
NDD48F
RTM: 21/08/2026
SOAT: 14/08/2026
CEDULA: 1051885664
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518520 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-19 18:06:13
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE Y NOS CONFIRMO ASISTENCIA, SE LE HACE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-19 18:06:13
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-19 18:01:06
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