Dashboard / Gestiones / Caso #2513634

Caso #2513634 2026-08-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 08:07:23
Abierto: 2026-08-13 09:25:38
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
YEINER DANIEL MORA CAMACHO LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
GFQ289
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
GFQ289
RTM: 14/08/2026
SOAT: 15/08/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1044606138
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206
FECHA DE NACIMIENTO: 8/14/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516541 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-08-13 09:31:44
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 08:07:23
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-13 09:31:44
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-13 09:25:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2513634,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 94993,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2449883,
    "opened_at": "2026-08-13 09:25:38",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 08:07:23",
    "updated_at": "2026-08-13 09:31:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "KQe1APpjeJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}