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Caso #2510439 Que valor tiene el seguro de una moto placa

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/05/2026
Venció hace 66 días
Creado: 2026-07-21 11:50:19
Abierto: 2026-07-22 09:36:44
Cerrado: 2026-07-22 09:38:16
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OLGA VILLAZON ACOSTA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
GOB098
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
GOB098
SOAT: 18/05/2026
FECHA: 2400
CEDULA: 1140880861
ESTADO: IVESUR COLOMBIA BARRANQUILLA
MODELO: 2000
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509943 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-22 09:38:13
agente 5 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-21 11:50:19
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-22 09:38:16
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-22 09:36:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-22 09:38:16
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