Dashboard / Gestiones / Caso #2510102

Caso #2510102 Hola

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-07-17 14:17:31
Abierto: 2026-07-17 14:21:00
Cerrado: 2026-07-17 14:22:02
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CORIO GERMAN MOTO PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
CUZ04F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
CUZ04F
RTM: 02/07/2026
TIPO: Moto
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 22529197
MODELO: 2021
CEDULA : 22529197
MODELO : 2021
COD BASE: POSTVENTA P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 7/1/2024
CILINDRAJE : 124
PUNTO DE VENTA: GESTOR ARIEL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508866 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-17 14:21:58
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-17 14:17:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-17 14:22:02
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-17 14:21:00
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-17 14:22:02
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2510102,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 2589,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2417048,
    "opened_at": "2026-07-17 14:21:00",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-17 14:22:02",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-17 14:17:31",
    "updated_at": "2026-07-17 14:22:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pmbk4lLEdz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}