Dashboard / Gestiones / Caso #2493292

Caso #2493292 2026-07-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 22/07/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-07-15 08:05:44
Abierto: 2026-07-15 12:03:23
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
GOMEZ ZULUAGA JESUS DAVID MOTO PREVENTA PERLA OTRO CDA OTRO CDA 2025
Documento:
SEB22C
Registrado:
2024-07-23 08:29:37
Cuenta:
SEB22C
RTM: 22/07/2026
SOAT: 70696090
CEDULA: 70696090
MODELO: 124
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2012

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508032 BUZON DE MANSAJE
2026-07-15 12:08:09
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO MSM Y VIA WHATSAPP

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-15 08:05:44
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-15 12:06:00
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-15 12:03:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2493292,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-22 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 38710,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2409124,
    "opened_at": "2026-07-15 12:03:23",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-15 08:05:44",
    "updated_at": "2026-07-15 12:06:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm4MD3aY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}