Dashboard / Gestiones / Caso #2493211

Caso #2493211 Y con el seguro cuanto sale

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-14 16:48:10
Abierto: 2026-07-14 18:05:16
Cerrado: 2026-07-14 18:07:20
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JHON ROJA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
RLT20F
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
RLT20F
CDA: PREV. P900
RTM: 16/07/2026
SOAT: 17/07/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 7/17/2024
CEDULA: 1050546682
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 9/21/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507788 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-14 18:07:16
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-14 16:48:10
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-14 18:07:20
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-14 18:05:16
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-14 18:07:20
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2493211,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Y con el seguro cuanto sale",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26163,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2403756,
    "opened_at": "2026-07-14 18:05:16",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-07-14 18:07:20",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-14 16:48:10",
    "updated_at": "2026-07-14 18:07:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdw4RJXe1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}