Dashboard / Gestiones / Caso #2467626

Caso #2467626 2026-07-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-11 09:06:40
Abierto: 2026-07-11 09:39:54
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
elieser menco MOTO PREVENTA PERLA BASE CALLE BASE CALLE
Documento:
AFT91G
Registrado:
2025-04-24 18:00:41
Cuenta:
AFT91G
RTM: 14/07/2026
SOAT: 14/07/2026
CEDULA: 1140819910
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #506979 BUZON DE MANSAJE
2026-07-11 11:09:22
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA POR MICROSIP NI POR LLAMADA VIA WHATSAPP SE ENVIO MENSAJE VIA WHATSAPP
Gestión #506902 BUZON DE MENSAJES
2026-07-11 09:50:41
agente 7 call
DESPUES DE 3 LLAMADAS SE FUE A BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-07-11 09:06:40
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-11 11:03:08
Abierto por:
agente 7 call
2026-07-11 09:39:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2467626,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 268563,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2400503,
    "opened_at": "2026-07-11 09:39:54",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-11 09:06:40",
    "updated_at": "2026-07-11 11:03:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPo2wlbK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}