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Caso #2467455 Ok perfecto gracias

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Venció hace 37 días
Creado: 2026-07-10 08:31:05
Abierto: 2026-07-10 08:32:24
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MAYRA CECILIA NIETO DE ALBA MOTOCICLETA CDA P900 Inf 3005477762 UNO A UNO
Documento:
VCC65D
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
VCC65D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 11/5/2025
TIPO: Moto
FECHA: 6/5/2024
PLACA: VCC65D
CEDULA: 32872814
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
TIEMPO: 0.040787037037037
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 153
PUNTO DE VENTA: CAR WARSH

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506372 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-10 08:33:43
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-10 08:31:05
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-10 08:33:53
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-10 08:32:24
Datos raw del caso (para verificación)
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