Dashboard / Gestiones / Caso #2467373

Caso #2467373 Puedo ir ??

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/07/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-07-08 18:45:36
Abierto: 2026-07-09 08:16:09
Cerrado: 2026-07-09 13:57:04
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARIA LUZ BLANCO SERNA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
EHP41G
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
EHP41G
RTM: 07/07/2026
SOAT: 07/07/2026
CEDULA: 1193559829
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506050 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-09 08:17:05
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-08 18:45:36
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-09 13:57:04
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-09 08:16:09
Cerrado por:
agente 8 call
2026-07-09 13:57:04
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2467373,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Puedo ir ??",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 0,
    "cliente_id": 35193,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2397531,
    "opened_at": "2026-07-09 08:16:09",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-09 13:57:04",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-08 18:45:36",
    "updated_at": "2026-07-09 13:57:04",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "y5eVx8kMbE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}