Dashboard / Gestiones / Caso #2466824

Caso #2466824 El día de hoy

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-06 14:17:44
Abierto: 2026-07-06 18:07:08
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ELKIN DE JESUS VALEGA ARRIETA LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
BLD670
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
BLD670
RTM: 08/07/2026
SOAT: 07/07/2026
FECHA: 7/8/2024
CEDULA: 72276806
MODELO: 2000
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #505211 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-07 08:17:45
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA
Gestión #505166 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-06 18:07:44
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-06 14:17:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-07 08:14:57
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-06 18:07:08
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2466824,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "El día de hoy",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 25450,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2393617,
    "opened_at": "2026-07-06 18:07:08",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-06 14:17:44",
    "updated_at": "2026-07-07 08:14:57",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "J0dNmZ88bL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}