Dashboard / Gestiones / Caso #2442015

Caso #2442015 2026-07-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-29 10:24:42
Cerrado: 2026-07-29 10:28:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RICARDO LAFAURIE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QHR900
Registrado:
2025-06-27 17:45:27
Cuenta:
QHR900
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 7/23/2025
SOAT: 31/07/2026
CEDULA: 1083435856
MODELO: 2008
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA 79
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512316 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 10:28:56
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-29 10:28:59
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 10:24:42
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 10:28:59
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2442015,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-31 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 289468,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2432131,
    "opened_at": "2026-07-29 10:24:42",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-29 10:28:59",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-29 10:28:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "w9aAGkXOdv",
    "sin_respuesta_agente": 0
}