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Caso #2442006 2026-07-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-29 10:03:46
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MARIN YESID TRASLAVIÑA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
GZP434
Registrado:
2025-05-19 00:03:04
Cuenta:
GZP434
: 2755
CDA: NUEVO
RTM: NUEVO
SOAT: 31/07/2026
CEDULA: 1049019233
MODELO: 2021
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ LOS ROBLES
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2755
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512294 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-29 10:08:41
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-29 10:07:32
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-29 10:03:46
Datos raw del caso (para verificación)
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