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Caso #2441973 2026-07-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/08/2026
Faltan 23 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-29 09:47:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Marcos Marimon Hernandez MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
GKK45C
Registrado:
2025-08-05 10:35:42
Cuenta:
GKK45C
RTM: 23/08/2026
SOAT: 31/07/2026
CEDULA: 34962498
MODELO: 2011
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512280 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-29 09:50:25
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-29 09:49:33
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 09:47:51
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