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Caso #2441781 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 08:03:23
Cerrado: 2026-07-27 08:38:50
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALVARO RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
IXY82G
Registrado:
2024-08-06 14:24:50
Cuenta:
IXY82G
RTM: 28/07/2026
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 8689821
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALVARO PAVA/ EDS LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511450 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 08:37:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON UN AMIGO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 08:38:50
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 08:03:23
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 08:38:50
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