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Caso #2441746 2026-07-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-25 14:21:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SORIANO ACEVEDO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
DKX56G
Registrado:
2025-08-05 10:35:42
Cuenta:
DKX56G
RTM: 22/07/2026
SOAT: 26/07/2026
CEDULA: 46357838
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA SAN CARLOS
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511323 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-25 14:24:46
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-25 14:25:20
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 14:21:39
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