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Caso #2441723 2026-07-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-25 10:41:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS REYES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
ZWZ13G
Registrado:
2025-08-05 10:35:42
Cuenta:
ZWZ13G
RTM: 26/07/2026
SOAT: 26/07/2026
CEDULA: 1002997055
MODELO: 2025
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 184
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511262 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-25 11:58:37
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-25 10:44:03
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 10:41:42
Datos raw del caso (para verificación)
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