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Caso #2441719 2026-07-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-25 09:20:00
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARCESIO SIERRA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
DTW218
Registrado:
2024-07-03 06:35:23
Cuenta:
DTW218
CDA: CDA SUPERCARS
RTM: 23/07/2026
SOAT: 26/07/2026
BASE : MOVILIDAD PREV
CEDULA: 72134004
MODELO: 2018
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA SUPERCARS
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511135 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-25 09:22:51
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-25 09:22:22
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 09:20:00
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