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Caso #2441702 2026-07-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-24 11:46:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MANUEL TIBERIO GIRALDO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
WGW942
Registrado:
2024-06-25 09:27:30
Cuenta:
WGW942
CDA: POSTVENTA P900
RTM: 24/06/2026
SOAT: 25/07/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 6/24/2024
CEDULA: 8636793
MODELO: 2019
MPDELO: 2019
ORIGEN: PLANILLA P
TIEMPO: 0.028726851851852
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510829 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-24 12:02:46
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-24 12:03:02
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-24 11:46:05
Datos raw del caso (para verificación)
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