Dashboard / Gestiones / Caso #2441692

Caso #2441692 2026-07-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-24 09:16:13
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JONATAN JOSE DE LA CRUZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
EIH37G
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
EIH37G
RTM: 7/5/2025
SOAT: 25/07/2026
CEDULA: 1004497403
MODELO: 2023
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER Y ALMACEN FLACO RACING
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510689 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-24 09:26:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-24 09:21:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-24 09:16:13
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2441692,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-25 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 35119,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2425085,
    "opened_at": "2026-07-24 09:16:13",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-24 09:21:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbmp42RaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}