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Caso #2441557 2026-07-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-21 09:57:15
Cerrado: 2026-07-21 10:01:43
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
NEIDER BOLAÑO PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UVK078
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
UVK078
SOAT: 22/07/2026
CEDULA: 77104203
MODELO: 2002
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA MALAMBO SAS
ORIGEN 2: CAR WARSH CLINIC
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2956
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509513 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-21 10:01:39
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-21 10:01:43
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-21 09:57:15
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-21 10:01:43
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