Dashboard / Gestiones / Caso #2441529

Caso #2441529 2026-07-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-21 08:51:09
Cerrado: 2026-07-21 08:56:55
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DARWINS DARIEN MENDOZA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UUX829
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
UUX829
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 13894418
SOAT: 22/07/2026
TIPO: CAMIONETA
CEDULA: 1001947525
MODELO: 2016
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1999
FECHA DE NACIMIENTO: 8/21/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509475 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-21 08:56:06
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO EN LAS HORAS DE LA TARDE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-21 08:56:55
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-21 08:51:09
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-21 08:56:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2441529,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 48384,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2419489,
    "opened_at": "2026-07-21 08:51:09",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-21 08:56:55",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-21 08:56:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y5eVxMvobE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}