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Caso #2441505 2026-07-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 21/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-18 15:53:45
Cerrado: 2026-07-18 15:57:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JULIO CESAR STAND LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KJJ286
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
KJJ286
RTM: 15/08/2025
SOAT: 21/07/2026
TIPO: CAMIONETA
CRUCE: 1975
FECHA: 7/4/1905
CEDULA: 8721988
MODELO: 2012
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1975
FECHA DE NACIMIENTO: 8/15/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509386 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-18 15:57:19
agente 5 call
SE LE DIO INFORMACION AL HERMANO DEL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DEL SOAT.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-18 15:57:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-18 15:53:45
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-18 15:57:22
Datos raw del caso (para verificación)
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