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Caso #2441487 2026-07-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 21/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-18 15:00:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ELISA CANDELA OBREGON MEJIA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
EMA931
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
EMA931
RTM: 8/30/2025
SOAT: 21/07/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CRUCE: 993
FECHA: 6/10/1905
CEDULA: 33204849
MODELO: 1988
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 993
FECHA DE NACIMIENTO: 8/30/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509373 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-18 15:39:07
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-18 15:38:21
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-18 15:00:17
Datos raw del caso (para verificación)
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