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Caso #2441466 2026-07-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-18 16:13:58
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
RAMIRO MANTILLA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UAK449
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
UAK449
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/10/2025
BASE: 1
SOAT: 20/07/2026
TIPO: Liviano
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
FECHA: 6/10/2024
PLACA: UAK449
CEDULA: 8733768
MODELO: 1998
ORIGEN: PLANILLA P
TIEMPO: 0.035046296296296
CDA RTM: C.D.A. P-900
FEHA RTM: 6/10/2024
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 1500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509403 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-18 16:17:44
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIO VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 8 call
2026-07-18 16:16:31
Abierto por:
agente 8 call
2026-07-18 16:13:58
Datos raw del caso (para verificación)
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