Dashboard / Gestiones / Caso #2441384

Caso #2441384 2026-07-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 18/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-16 17:53:52
Cerrado: 2026-07-16 17:57:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DERNIO DARIO GUTIERREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
FEC835
Registrado:
2024-11-27 10:00:20
Cuenta:
FEC835
RTM: 12/30/2025
SOAT: 18/07/2026
CEDULA: 10883438
MODELO: 1998
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1323
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508596 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-16 17:55:10
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-16 17:57:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-16 17:53:52
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-16 17:57:11
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2441384,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-18 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 148428,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2411462,
    "opened_at": "2026-07-16 17:53:52",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-16 17:57:11",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-16 17:57:11",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7rK68d7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}