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Caso #2441345 2026-07-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-16 10:25:34
Cerrado: 2026-07-16 10:29:05
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JAFFITH ADDIE MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
TFJ13C
Registrado:
2025-07-19 10:58:21
Cuenta:
TFJ13C
RTM: 18/07/2026
SOAT: 17/07/2026
CEDULA: 1045672228
MODELO: 2014
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508326 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-16 10:29:01
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE LO RENOVARA A FIN DE MES QUE SE LLAME PARA REALIZARLO CON NOSOTROS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-16 10:29:05
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-16 10:25:34
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-16 10:29:05
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