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Caso #2441332 2026-07-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-16 09:01:17
Cerrado: 2026-07-16 09:07:02
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DEMBER MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
YAI99C
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
YAI99C
SOAT: 17/07/2026
CEDULA: 9140462
MODELO: 2013
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA SUPERCARS
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508293 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-16 09:06:59
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y ESTARA PENDIENTE POR ACERCARSE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-16 09:07:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-16 09:01:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-16 09:07:02
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